M1: Entendiendo los indicadores de gesti贸n (KPI)
Video: KPI
Claves para el entendimiento de los KPI.
C贸mo se generan los KPI: entender el diagrama de causa y efecto.
Tipos de indicadores de gesti贸n: por cumplimiento, eficiencia, eficacia y evaluaci贸n.
KPI de RRHH alineados a los KPI de la empresa.
M2: M茅tricas para el departamento de gesti贸n humana
Diversas m茅tricas por sub sistemas: Reclutamiento y selecci贸n, compensaci贸n y beneficio, capacitaci贸n y desarrollo, relaciones laborales.
Desarrollo de casos pr谩cticos para KPI claves.
M3: Principales K PI a estudiar
Retenci贸n de talento, Rotaci贸n de personal, tiempo de contrataci贸n, efectividad en posici贸n, accidentes laborales, plantilla por unidad de negocio, reposici贸n de posici贸n, compensaci贸n promedio (benchmarking), clima organizacional (5 dimensiones), absentismo laboral, indicador de liderazgo supervisorio, coste por contrataci贸n, calidad de contrataciones, etc.
M4: Evaluaci贸n de la acci贸n formativa ROI
C贸mo calcular el retorno sobre la inversi贸n efectuada en capacitaci贸n ROI
Desarrollo de caso pr谩ctico