M贸dulo 1: Liderazgo
Valores y pilares fundamentales. Prop贸sito y misi贸n del l铆der.
Responsabilidad.
Costo del liderazgo.
Cualidades
KPI de RRHH alineados a los KPI de la empresa.
M贸dulo 2: Planificaci贸n Estrat茅gica
El plan estrat茅gico.
Modelos de negocio rentables
M贸dulo 3: Comunicaci贸n
Neuro – comunicaci贸n.
El mensaje.
T茅cnicas comunicacionales para clientes internos y externos
M贸dulo 4: Mercadeo
Posicionamiento.
Marketing digital.
Segmentaci贸n de mercados.
CRM y t煤nel de ventas.
Marketing B2B.
M贸dulo 5: Equipos de alto rendimiento
- Creaci贸n de equipos.
- Metas SMART.
- Orientaci贸n a resultados.
- Excelencia en el servicio.
M贸dulo 6: Innovaci贸n
- Tipos de innovaci贸n: disruptiva, incremental y arquitect贸nica.
- La innovaci贸n en valor: Oc茅ano azul.
- El ABC de la transformaci贸n.